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En nuestra página web, al momento de realizar tu pago, podrás elegir la fecha de entrega que desees con un día de anticipación, o podrás verificar disponibilidad para el mismo día con uno de nuestros asesores de WhatsApp (Bogotá, Cota y Chía) en la línea 320 220 6771.

Si tu pedido es para una ciudad diferente a Bogotá, se despacha de uno a dos días hábiles después de realizar tu compra y en la fecha de despacho seleccionada, por medio de la transportadora Servientrega, que normalmente toma de 1 a 3 días hábiles en realizar la entrega.

• Las compras realizadas a través de nuestra página web pueden pagarse con Wompi o Mercado Pago (PSE, tarjeta de crédito y tarjeta débito).
• A través de nuestros asesores de WhatsApp puedes pagar con QR Bancolombia (transferencias desde cualquier banco), Bancolombia, tarjeta de crédito, tarjeta débito, PSE, Nequi o pago en corresponsal bancario Bancolombia.

• Sí, a nivel nacional tenemos disponibilidad de envíos en toda nuestra línea de flores secas.
• La línea de flores frescas está disponible para entrega únicamente en Bogotá, Cota, Chía y Cajicá.

¡Sí! Cada composición incluye nuestra Tarjeta Fiori, en la cual podrás enviar una pequeña dedicatoria (máximo 200 caracteres, que equivalen aproximadamente a 5 renglones de un mensaje de WhatsApp). Será aún más especial.

Puedes completar tu compra siguiendo estos pasos:

• Elige tu producto favorito.
• Selecciona la fecha de entrega (Bogotá, Cota, Chía o Cajicá) o de despacho (otras ciudades).
• Añade una dedicatoria especial (opcional).
• Haz clic en “Agregar al carrito”.
• Diligencia los datos de quien envía y quien recibe.
• Haz clic en “Realizar pedido”.
• Elige tu medio de pago y sigue los pasos (para pagos con Nequi o Daviplata, elige la opción PSE y en Banco ingresa Nequi o Daviplata).
• Al finalizar tu pago verás en pantalla los detalles de tu compra y el número de pedido.
• Recibirás también en tu correo y WhatsApp los detalles de tu compra.
• ¡Listo! Recibirás tu pedido en la fecha seleccionada (Bogotá, Cota y Chía).
• Para envíos a otras ciudades, tu pedido se despacha de 1 a 2 días hábiles después de tu pago o a partir de la fecha de despacho seleccionada.

• Nuestras flores frescas tienen una duración promedio de 8 a 10 días siguiendo nuestra Guía de Cuidados (enviada junto con tu producto). Al incluir varias especies, algunas pueden durar más que otras.
• Nuestras flores secas y preservadas pueden durar de 3 meses a 2 años ¡e incluso más! Su duración depende de los cuidados que les des; enviamos una lista de recomendaciones junto con tu pedido para que duren más tiempo.

Tenemos disponibilidad de entregas de domingo a domingo, incluyendo los días festivos.

• Nuestra ruta de entregas inicia a las 9:30 a.m.; cada orden se entrega según su posición en la ruta a lo largo del día, por lo que no aseguramos una hora exacta. Puedes escribir a uno de nuestros asesores por WhatsApp al 320 220 6771 indicando tu número de pedido y con gusto te daremos un rango de hora aproximada.
• Contamos con servicio de entregas Express, en el cual puedes elegir un rango de hora exacto. Para adquirirlo, comunícate con un asesor por WhatsApp al 320 220 6771.

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Sábado: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
• Domingo: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.